白马庙附近开米线店的老陈,篆新市场卖水果的老杨,还有在呈贡大学城做炸洋芋的小马,上个月都来问同一句话:我这情况,收款上到底要注意什么?
同一句话,答案不一样。三个人要的东西,根本不是一回事。
门店:收银台前站的不一定是你
社区米线店、便利店、小超市、理发店、药店,这类店有个共同点:你在后厨忙,前面是员工在收。
门店真正需要的是这几样:
- 一个固定码牌,加一个手持的扫码设备,客人多的时候不用等
- 语音播报接到音箱上,后厨也听得见,员工不容易漏单
- 商户后台能开子账号,交接班的时候员工看得到自己那一班的流水
- 流水能按月导出,跟进货单、房租、水电对得上
老陈的米线店一天一百多笔,十几二十块的小单占大头。他现在的做法是关店前花五分钟,看一眼后台当天的总额,跟抽屉里的现金对一下。这一步,比月底熬夜对账省事得多。
摊贩:声音大、能待机、不怕油
早市、夜市、赶街、斗南花市、菜市场外围,摊贩的场景跟门店几乎是反的。
摊子上没有收银台,没有电源,手上有油有水,手机不方便一直掏。
摊贩要的其实就三件事:
- 声音够大。人多的时候,一声「收款 15 元」比什么都管用
- 待机够久。一块能撑一整天的码牌,比功能多的机器实在
- 好收拾。码牌塑封一下,油污擦得掉;绳子、夹子、支架,看摊位怎么摆方便
老杨在篆新卖水果,摊子上风大、水汽重。他说得最实在:客人扫完我得知道到没到账,声音听不见,我就得擦手掏手机,一天要掏几十次。
摊贩最常问的一个问题:摊位换了,码还能不能用?同一个码牌跟着人走,一般没影响;但结算账户和签约信息变了,要走变更流程,别自己瞎试。
外卖店:平台单和自提单,两条线分开记
呈贡大学城的小马做炸洋芋,十来平米的档口,一天一百多单,七成来自外卖平台。
外卖店的账最容易糊。原因很简单:平台的钱是平台按周期结给你的,本身就晚;你自己柜台上的码收的钱是另一笔。两笔钱混在一起,最后谁都说不清这个月到底挣了多少。
外卖店要的是:
- 一张柜台上的码牌,专门收自提和到店的单
- 后台流水能按天导出,跟平台的结算单分开对
- 一个本子或者备忘录,记清楚「平台单」和「自提单」
外卖平台的佣金多在 15%~25% 这个区间,具体以各平台当期公示为准,这是平台的规则,用什么收款码都改不了。但你自己柜台收的那部分,手续费和结算方式在办理时说清楚,以签约协议为准。
三个问题,自己先对一遍
办之前,先把自己的情况理一遍。这三个问题建议写下来:
- 一天大概多少笔?十笔以内和一百笔以上,要的设备完全不一样
- 有没有别人帮你收银?有,就必须考虑子账号和交接班对账
- 客人会不会拿信用卡付款?会,就选支持信用卡的产品
这三个问题理清楚,办理的时候直接说明,能少跑一趟、少补一次资料。
昆明和地州怎么办
昆明主城区可以上门办理、装机、教后台;曲靖、玉溪、红河、大理、保山、普洱、西双版纳这些地州,一般是资料线上提交、审核通过后寄送到手,远程指导激活。
不要只按报价挑渠道。出了问题谁来跟进、码牌坏了几天能换、后台给不给你教,这些比报价更要紧。
办理与资料咨询:****0027
常见问题
门店、摊贩、外卖店,收款需求最大的差别在哪?
门店要子账号和交接班对账,摊贩要声音大、待机久、好擦洗,外卖店要把平台结算单和自己柜台的流水分开记。同一种码牌,三种用法,重点完全不一样。
摊贩办收款码,最该看重什么?
语音播报、待机时长、耐脏耐用。摊子上没有电源,手上有油有水,声音听不见就得擦手掏手机。码牌塑封一下能多用很久,比功能多但不耐用的设备实在。
外卖平台的抽成和收款码有关系吗?
没关系。平台怎么抽成是平台的规则,用什么收款码都改不了。柜台自己收的那部分是另一条线:费率、结算方式、收款记录怎么导出来跟平台结算单对,办理时一次确认清楚就行。
昆明以外的地州怎么办?
线上提交资料,审核通过后码牌寄送到手,远程指导激活。昆明主城区可以上门办理、装机、教后台。地州商户遇到问题直接打电话,比在微信里发语音快得多。